4月28日，文化和旅游部召開電視電話會議，貫徹落實中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于疫情防控重要指示批示精神和國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制《關(guān)于做好“五一”假期旅游出行疫情防控工作的通知》要求，對“五一”假期旅游出行疫情防控工作進行再動員、再部署。
會議強調(diào)，要重點抓好旅游景區(qū)景點疫情防控工作。要嚴(yán)格落實“限量、預(yù)約、錯峰”要求，景區(qū)要根據(jù)自身承載能力和當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]機構(gòu)要求，合理確定、嚴(yán)格執(zhí)行限量要求，控制好接待游客數(shù)量；全面實施門票預(yù)約制度，引導(dǎo)游客間隔進入景區(qū)、錯峰進行游覽，將流量管控關(guān)口前置；多平臺、多渠道公布景區(qū)景點流量信息，及時發(fā)布旅游提示，為游客出行提供參考。要嚴(yán)格遵守衛(wèi)生防疫相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格落實進景區(qū)景點前掃碼登記、測體溫等要求；室內(nèi)場所要確保有效通風(fēng)換氣，使用中央空調(diào)的要定期對送風(fēng)口等設(shè)備和部件進行清洗、消毒或更換。要抓好重點區(qū)域、重要環(huán)節(jié)管理，對購票場所、景區(qū)入口、核心景點、餐飲服務(wù)點、交通接駁點、狹窄路段等區(qū)域，要根據(jù)瞬時承載量制定切實可行、靈活機動的流量管控措施，嚴(yán)防人員瞬時過度集中；采取提前開園時間、檢查點前置、多開放入口等方式，有效緩解景區(qū)入口壓力；優(yōu)化設(shè)置游覽線路，避免線路規(guī)劃不合理導(dǎo)致游客扎堆擁擠等現(xiàn)象；加強景區(qū)外部游客疏導(dǎo)、分流，避免游客在景區(qū)入口區(qū)域形成聚集。
會議要求，要嚴(yán)格做好旅游各環(huán)節(jié)疫情防控工作。要精心設(shè)計線路、合理控制團隊規(guī)模，對旅游產(chǎn)品進行安全風(fēng)險評估，選擇具有相應(yīng)資質(zhì)且符合當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾蟮墓?yīng)商、合作商；倡導(dǎo)小規(guī)模旅游團隊出行，科學(xué)安排團隊旅游線路、規(guī)模和出游時間，分時段、分批次、分區(qū)域開展旅游活動；配備數(shù)量充足的個人防護用品，做好游客信息采集、健康查驗、檢測登記，落實體溫檢測制度。要督促游客嚴(yán)格落實各地在交通、住宿、餐飲、游覽、購物等方面的疫情防控要求，主動配合做好疫情防控相關(guān)工作；按規(guī)定對旅游包車、酒店客房、餐廳等接待設(shè)施和場所進行全面消毒清潔；做好游客在乘車、入住、購票、游覽、就餐等環(huán)節(jié)的疫情防控提醒，督促游客保持安全距離，做好個人防護。要加強對游客的宣傳引導(dǎo)，提醒游客保持戴口罩、勤洗手、分餐制、公筷制、規(guī)范處理垃圾等衛(wèi)生習(xí)慣。倡導(dǎo)文明就餐，不濫食野味，落實“光盤行動”，防止餐飲浪費。
會議強調(diào)，要毫不放松抓好文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作，嚴(yán)格落實屬地管理責(zé)任、部門監(jiān)管責(zé)任、企業(yè)主體責(zé)任，堅持問題導(dǎo)向、圍繞薄弱環(huán)節(jié)，深入開展安全隱患排查治理。強化旅游包車管理，抓好火災(zāi)防控，加強特種設(shè)備管理，落實食品安全管理要求。
會議要求，各地要結(jié)合本地區(qū)實際制定疫情防控工作方案和假日市場工作方案，加強監(jiān)測、預(yù)警和調(diào)度，抓好應(yīng)急預(yù)案制定和應(yīng)急演練，強化督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格應(yīng)急值守，不折不扣把疫情防控和安全生產(chǎn)各項部署安排落實到位，確保旅游領(lǐng)域疫情防控工作扎實有效。
